厦门赢定信息科技有限公司旗下萤火虫电脑服务品牌是一家专业从事基础IT外包（含：笔记本、台式机、PC服务器、打印机、局域网、POS系统等 ）的全国连锁公司，是中国电脑服务连锁模式首创者，是国家商务部第一家备案的电脑服务连锁品牌，是中国地区领先的第三方电脑外包服务商。
　　萤火虫通过全国加盟伙伴，以“专业化、标准化、统一化”模式为全国客户提供“方便、安全、快捷、舒心”的电脑服务，让客户享受到“性价比最好”的电脑服务，从而帮助客户实现“摆脱IT维护烦恼，保障IT稳定运行，降低IT维护成本，避免IT维护风险，提高IT维护水平，保障IT资产安全，简化IT服务管理，解放IT部生产力，IT设备采购分析”的外包目的。
　　萤火虫作为中国地区一家具有领导力的电脑服务品牌，主要体现在4个方面：
　　1. 一流的服务队伍：我们对电脑服务工程师进行严格的4 级技术水平认证（助理—中级—高级—资深），确保过硬的IT服务品质；
　　2. 一流的服务管理：我们在总结10年IT服务实践的基础上，自主研发专业的电脑服务管理系统 (www.it-sms.cn)，能够对电脑服务进行“标准化、规范化、精细化、数字化、动态化”管理，并实现与客户互动交流，让服务消费更加透明化；
　　3. 一流的服务网络：截至2010年10月：突破300家加盟伙伴，服务网络覆盖除港澳台以外的300多个城市，全国拥有2000多名服务工程师和50多万家外包客户，预期在2015年实现“千家万人”目标，即：1000家加盟伙伴和10000名服务工程师；
　　4. 一流的服务保障：我们为客户提供便捷的电话报修中心 （400-700-5258）和网络报修中心（www.ser114.com），已 经 为 全 国超过50多万家客户的电脑提供全天候（最高7天*24小时 ）、快捷（最快1小时响应）的上门服务。其中全国性大客户有：香港裕翔科技、德国福斯润滑油、建发集团、联发集团、光大银行、联邦快递、7天连锁酒店、 中石化等；
　　萤火虫要求每一个服务工程师都要以“专家级的技术水平和绅士般的服务态度”为客户的电脑提供细心维护，确保每一台电脑都能以“稳定、高效”的状态运行，从而保障客户的事业因IT而发展。
　　让客户从工作中体验到IT所带来的帮助，让客户从生活中体验到IT所带来的乐趣
———这，就是全体萤火虫人永恒不变的工作使命！
　　“电脑有问题，请找萤火虫”——感谢您的信赖和选择，相信，您总能享受到我们“快人一步，规范标准”的电脑服务！